在孙林生来找沈乐怡之前,冯真和张华杰己经先他一步过来了。
冯真紧张的,是小蓝外卖针对天南市市场发动的明显攻势,担心现有的格局会被破坏。
而张华杰担心的,是未来入驻其他省市后,“天天送”现有的服务器算力能否扛得住后续大流量的涌入。
简单来说,冯真是来求心安的,而张华杰,是来要经费的。
后者还是很好解决的,在沈乐怡表示预算随便他填后,张华杰就恢复了淡定。
毕竟他的部门现在人才齐备,薄弱的只是硬件方面,只要配备足够多的设施,问题也就不存在了。
至于前者,沈乐怡给到她的答复,和给孙林生的一样。
“现在还不是着急的时候,我们要相信这半年多在本市打下的基本盘,小蓝外卖来这边的举措只是想让我们慌乱,真正的战场一定是在其他省市。”
就如“天天送”轻易不会跑去魔都圈地盘一样,小蓝外卖的人再自大,也清楚天南市作为“天天送”的发起地,攻克难度绝对不是一般的难。
“所以如果我们现在就被对方的几个操作弄得方寸大乱,那才是称了对手的心意。”
和冯真之前的反应一样,孙林生在听完沈乐怡的解释后,迅速冷静了下来,随后就是满后背的冷汗。
“你说的没错,是我太急躁了,险些掉进小蓝的圈套里面。”
冯真难得摇头安慰了他,“你这也是关心则乱,很正常,不用太否定自己。”
搞得孙林生都诧异起来,“我说老冯,你今天中彩票了?还是第一次从你嘴里听到有关我的好话呢。”
冯真无语地翻了个白眼,“你要是不习惯,我以后还继续损你。”
“别,好话谁不爱听啊,只要你不是阴阳怪气,我肯定习惯。”
“那可未必,没准有的人就是贱皮子,专爱听损他的话呢。”
“你...”
......
见两人说着说着又开始互相斗起来,沈乐怡和张华杰都无奈摇了摇头。
“好了,你俩要闹私下时间多的是,现在要是没别的事,就各自回自己的岗位去吧。”
“呃,”孙林生停顿了下,看向沈乐怡的眼神略显迟疑,“那个...”
“怎么?”
“小蓝的这些手段,咱们就彻底不理会了吗?”
“你们觉得呢?”沈乐怡看向另外两人。
张华杰先行摇头,“运营方面的事,我不专业,所以就不给意见了。”
冯真则是若有所思,“我觉得,也不能就完全放任,就比如林子反馈有骑手被挖角的事,咱们也得有对策吧?”
“我就是这个意思,”孙林生也跟着点头,“毕竟这些骑手都是咱们精心培养出来的,要是就这么被撬走了,平台短期内肯定会受影响。”
“确实不能完全不管,”沈乐怡对两人的回答还算满意,“不过,你们打算如何干预呢?”
这次二人都陷入了沉思。
先开口的变成了孙林生,“起码也得在政策和薪资上,给这些骑手做出些调整吧,不过这是我来之前的想法,现在我感觉这个想法有点简单了。”
确实简单,沈乐怡点头,“那你就先继续想一想。”
冯真也没心思跟孙林生斗嘴玩了,只是表达了下自己对此的看法,“我觉得咱们现有的薪资政策己经很不错了,起码据我所知,还没有哪家外卖平台会给骑手买保险的,再调整,也要考虑其他部门员工的感受。”
公司是一个整体,发生问题后的解决思路一定不是哪疼医哪,而是应该从全局出发,系统地看待问题,从中找出解决办法。
这是之前冯真在参加管理培训的时候,学到的理念,尽管她现在还未完全领会,但基本的思路还是清晰的。
沈乐怡也对她这个分析很是赞成,“那真姐,你的解决思路是什么?”
冯真边思索着说道:
“如果单从骑手这个问题来说,我觉得可以让人力部门那边多组织一些团体活动,增加他们的归属感,这样应该就不会被轻易挖走了,只不过这个办法有些类似温水煮青蛙,不适合救急。”
她后面的话,成功地堵住孙林生想要反驳的嘴,但他对此仍有话说。
“如果单论归属感,我觉得不用担心,起码那些骑手小组长对平台的归属完全不弱于其他部门,而且我跟他们每个人的关系处的都不错,不然这次小蓝的人找到他们,也不会这么快就告诉我了。”
在处理人际方面,孙林