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第259集:特色服务规划

新研发的茶点:用山核桃碎做的酥饼,野蜂蜜调制的山药糕。\"配郑先生的雨前茶正好。\"他说着给每人斟了杯茶汤,琥珀色的液体里浮着细小的绒毛。\"这些茶沫子是好东西,说明茶叶新鲜。\"郑先生的声音从门口传来,他不知何时站在那里,手里提着套精致的茶具。

团队成员轮流扮演客人,提出各种刁钻的问题。\"如果半夜想吃面条怎么办?\"扮演夜猫子的前台小妹问。李师傅大手一挥:\"厨房24小时有人,随时来煮。\"

\"竹编学不会怎么办?\"实习生小张故意刁难。周师傅慢悠悠地说:\"学不会没关系,看着我编也是种乐子。\"他拿起竹篾,三两下编出只凤凰,引得众人拍手叫好。

陈默扮演挑剔的客人,故意说对芒果过敏。早餐时,李师傅果然端来份没加芒果酱的杂粮粥,旁边还放着张手写便签:\"过敏体质建议试试咱家的葛根粉\"。便签的角落画着个小小的笑脸。

演练到深夜才结束。陈默沿着青石板路巡查,每个房间都亮着灯,像颗颗散落的星子。他推开茶室的门,郑先生还在那里泡茶。\"尝尝这个。\"老先生递过茶杯,\"用新收的山泉水泡的。\"

茶香在舌尖弥漫开来,带着清冽的山气。窗外传来虫鸣,间或有夜鸟的啼叫。陈默忽然觉得,这座老宅院正在慢慢苏醒,那些沉睡的故事,正随着茶香、饭香、竹篾的清香,一点点回到生活里。

开业前一天,所有人都忙得脚不沾地。李师傅在厨房炖了大锅肉,香气飘出老远;周师傅把竹篾泡在水里,准备明天的体验课;吴奶奶坐在桂花树下,剪了满地的红窗花。

陈默最后检查了遍客房。每间房的桌上都放着本笔记本,供客人写下住店感受。他翻开第一页,想了想,提笔写下:\"愿你在这里,既能尝到山的味道,也能找到心的归宿。\"

暮色降临时,他站在庭院中央。月光穿过新搭的花架洒下来,在青石板上投下细碎的影子。远处传来周师傅劈竹的声音,笃笃笃,像在为即将到来的故事伴奏。他掏出手机给林湄发消息:\"明天把体验课表再核对一遍,别漏了吴奶奶的剪纸材料。\"

手机屏幕亮起时,正好照见墙角新栽的桂花树苗。陈默想起老人说的话,这树要五年才开花。但他知道,有些东西比花期更值得等待——比如当第一位客人举起亲手做的竹篮,当茶烟混着饭菜香飘出木窗,当围炉夜话里响起第一个故事,这座老宅才算真正活了过来。

夜色渐深,老宅院的灯一盏盏熄灭,只有门廊的灯笼还亮着,像在等待归人。远处的山峦隐入薄雾,近处的竹林随风轻摆。陈默知道,从明天起,这座山院里的时光,将被无数新的故事填满,而那些关于风味与匠心的传承,才刚刚开始。

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