“此前客户投诉处理效率低下,主要原因在于信息流转不畅。” 吴一处指着白板上的流程图说道,“如今我们要构建一套自动化系统,所有投诉信息将实时上传,安排专人跟进,七天内必须给出答复。”
“听起来颇为高端。” 李铁柱摸着下巴,“但我们从何处获取技术来实现这一目标呢?”
“我有系统。” 吴一处眨了眨眼睛,“它能够自动记录、分类并追踪每一条信息,甚至还能分析客户满意度的变化趋势。”
“你这简直就是个无所不能的作弊器。” 李铁柱不禁感叹。
然而,就在他们对系统进行调试的过程中,却发现部分数据出现了异常丢失的情况。
“情况不对。” 吴一处皱起眉头,“有人在对我们的客服平台进行攻击。”
他当即调出系统探查功能,追踪入侵来源。几分钟后,屏幕上跳出一串加密代码。
“有意思。” 他盯着屏幕,嘴角微微上扬,“这段代码中夹杂着‘赵氏联盟’的标识。看来,某些人已经坐不住了。”
虞媚儿听闻此言,神色顿时凝重起来:“你是说…… 赵天霸的人?”
“目前还不能确定。” 吴一处摇了摇头,“但可以肯定的是,我们的成功已经引起了某些势力的关注。接下来,恐怕会面临更多的麻烦。”
“那就让他们尽管放马过来!” 李铁柱豪气干云,“咱们烈焰公会,可不是轻易能被吓倒的!”
在众人的哄笑声中,气氛热烈而坚定。