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第20章 变革——提升企业的1

机遇与方法

变革是一件令人兴奋,大胆且充满想象力的事,惧怕变革将一事无成。

从一开始就应牢牢地把握住竞争的脉搏,紧紧盯住那些为你

的公司带来机遇和挑战的基本变数。

领导者必须具备革新思维

思想是行为的先导。行为高度取决于思想的高度,然而任何伟大的思想都不是凭空形成的,都必须有一定的基础。

正如所有伟大思想家一样,韦尔奇的革新思想也是建立在已

有的理论之上的。在此我们主要谈一下普鲁士将军和军事理论

家*****的战略理论,看看终极经理韦尔奇是如何领悟这一

理论的商用价值并把它应用到商场上的。

19世纪普鲁士将军、军事史学家卡尔·冯·*****在

1833年出版的《论战争》中写道,策略不能简化成一道公式,

因为偶然事件、执行计划不能尽善尽美、对手不受控制的意图等

因素,自然会对具体计划构成决定性的影响。佩帕德认为,普鲁

士的将军们,从19世纪60年代到70年代初期,在征服丹麦、

奥地利和法国的战争中,以自己的实践使*****的策略趋于

完美。“他们并不指望任何作战计划能保证自己在第一次与敌人

对阵时不遭到灭顶之灾。他们仅仅设定一个泛泛的目标,强调要

在没有预料到的机遇出现时捕捉住它们……策略不是一项长期的

行动计划。它是按照一个主要意图,随着不断变化的环境逐渐进

行演变的。”韦尔奇说,在管理GE中,他计划用这种观念,也

就是说,策略必须经过演变,而不能像镌刻在岩石上那样一成不

变。韦尔奇说:“战略并不是一个详细的行动计划。它是一个中

心思想在不断变化的环境中的发展演变。”在过去那些年中,随

着环境和竞争态势的迅速变化,韦尔奇不断地对通用电气进行彻

底的改造,这实际上就是用另一种方式说出了上述言语。虽然韦

尔奇对于通用电气的发展确实有一个长期的构想(如造就可以长

期生存的强大企业),但他提出战略和行动的方法还是遵循了克

劳塞维茨的学说。比如他在皮埃尔饭店提出的“第一名、第二

名”理论,下面我们来剖析一下冯·*****的领导经验及其

商用价值。

(1)任何战略都不是固定不变的。

*****知道没有一个单一的定式能够帮助赢得一场战

争。环境会发生变化,这就要求将军在随后的战斗中改变他的战

略。这对企业同样适用,变化的条件(如经济条件、竞争条件、

技术条件等等)要求企业***根据不同的条件改变他们的战

略。

(2)不能恪守一个事先的长期计划。

*****知道固守一个在战争开始前制定的计划是愚蠢

的。“战略并不是一个详尽的行动计划。”韦尔奇明白自己必须是

一个有适应性的领导,能够根据最新的环境调整战略。

(3)不要照搬照抄韦尔奇的战略。

这是*****的主要经验。虽然很少有人怀疑韦尔奇的贡

献,但你不能盲目地模仿他的每一个行动。他的成功是建立在这

样的过程之上的:“根据不断变化的环境发展演变一个中心思

想。”你的经营实验室不同于通用电气,在你的组织中所遇到的

“不可避免的阻力”也会随环境变化而不同。一个较好的办法是

逐步“展开”你的行动,每次尝试一种韦尔奇的战略。

思想是行为的先导。行为的高度取决于思想的高度,然而任

何伟大的思想都不是凭空形成的,都必须有一定的基础。韦尔奇

也是,他的革新思想是有哲学根据的。

在希腊语中,哲学是指“智慧”的意思。韦尔奇,这位世纪

管理大师,在商业领域始终能够把握时代的脉搏,是智慧的精

英。他的许多管理思想也都闪烁着哲学的光芒,尤其是他勇于求

变的革新思想更是如此。

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